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Políticas de Privacidad

  1. INTRODUCCIÓN

Nuestra empresa se compromete a proteger la privacidad de nuestros clientes. Esta política de privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, compartimos y protegemos la información personal que obtenemos de nuestros clientes.

  1. INFORMACIÓN QUE RECOPILAMOS

Recopilamos varios tipos de información personal para poder ofrecer nuestros productos y servicios de manera eficiente:

• Datos de contacto: nombre, dirección de correo electrónico, número de teléfono y dirección postal.

• Información de pago: datos de tarjeta de crédito o débito, información de cuenta bancaria.

• Detalles de la cuenta: nombre de usuario, contraseña y preferencias de compra.

• Historial de compras: productos comprados, frecuencia de compras.

• Datos de navegación: cookies, dirección IP, tipo de dispositivo, sistema operativo, y comportamiento de navegación en nuestro sitio web.

  1. USO DE INFORMACIÓN

La información recopilada se utiliza para:

• Procesar y enviar pedidos.

• Gestionar y mejorar nuestro sitio web y servicios.

• Personalizar la experiencia del usuario.

• Enviar comunicaciones promocionales y de marketing (con consentimiento previo).

• Cumplir con obligaciones legales y regulatorias.

• Realizar análisis internos y estudios de mercado.

  1. COMPARTIR LA INFORMACIÓN

No vendemos, alquilamos ni compartimos información personal con terceros, excepto en las siguientes circunstancias:

• Proveedores de servicios: Compartimos información con proveedores que realizan servicios en nuestro nombre, como el procesamiento de pagos y el envío de productos.

• Cumplimiento legal: Divulgamos información si es requerido por ley, o para proteger los derechos, propiedad y seguridad de nuestra empresa, empleados y clientes.

• Transferencias comerciales: En el caso de una fusión, adquisición o venta de activos, la información personal puede ser transferida como parte del negocio.

  1. SEGURIDAD DE LA INFORMACIÓN

Implementamos medidas de seguridad razonables para proteger la información personal contra acceso no autorizado, pérdida, alteración o destrucción. Utilizamos tecnologías de encriptación y procedimientos de seguridad para mantener la confidencialidad de los datos.

  1. DERECHOS DEL USUARIO

Los usuarios tienen derecho a:

• Acceder a su información personal.

• Corregir o actualizar datos inexactos.

• Solicitar la eliminación de su información personal.

• Retirar el consentimiento para el procesamiento de sus datos.

• Oponerse al procesamiento de sus datos personales.

  1. USO DE COOKIES

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar la funcionalidad de nuestro sitio web y la experiencia del usuario. Los usuarios pueden gestionar sus preferencias de cookies a través de la configuración del navegador.

  1. CAMBIOS EN LA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Podemos actualizar esta política de privacidad periódicamente. Notificaremos a los usuarios sobre cambios significativos mediante un aviso en nuestro sitio web o por otros medios de comunicación adecuados.

  1. CONTACTO

Para preguntas o inquietudes sobre esta política de privacidad, los usuarios pueden contactarnos a través del correo electrónico perfumeríaecuador.com o llamando al +593 98 421 6262

Esta política de privacidad está diseñada para ofrecer transparencia y seguridad a los clientes, asegurando que sus datos personales se manejan con cuidado y conforme a la ley.